Школа должна быть безопасным местом для качественного, комфортного и бесплатного обучения детей. Это право гарантировано Конституцией и законами Украины. Но так ли это на самом деле?

Чтобы узнать, насколько хорошо защищаются права ребенка в школе, воспринимают родителей как партнеров и непосредственных участников образовательного процесса, а может, относятся к ним враждебно, мы решили провести экспертный опрос родителей.

Вряд ли такую информацию озвучит директор школы, когда родители выбирают учебное заведение, и эти данные точно не найти в ежегодном отчете администрации. Однако именно они являются ключевой для родителей, отдающих ребенка в школу. Безопасна ли эта школа? Ориентирована ли она на реализацию базовых потребностей ребенка и ребенка в целом?

Опрос проводился методом онлайн-анкетирования и продолжался с 25 июля по 2 августа 2020 года. В нем приняли участие 223 родителей.

Оценивая ситуацию в целом, 53% опрошенных родителей сообщили, что постоянно сталкиваются с нарушениями прав ребенка в школе, 27% - что это было раз или два.

Среди конкретных нарушений чаще всего родители выделяли психологическое насилие (крик, оскорбления, угрозы) - 58% опрошенных; ненадлежащее состояние кабинета, спортивного зала, раздевалки или других помещений школы, где учатся или находятся дети во время учебного процесса - 50%; некачественное предоставление образовательных услуг, а именно: плохое преподавание предмета, занижение оценок и т.п. (48%); буллинг [2], травля ребенка [3] со стороны педагогов или других детей (47%); запрет выходить в туалет во время урока (38%); ненадлежащее состояние туалетов, например, отсутствие отдельных кабинок и замочков для обеспечения приватности, отсутствие туалетной бумаги и мыла, теплой воды, грязь в туалетах (30%) и др.

На эту тему: Буллинг в школе: как противодействовать и куда обращаться за помощью? [4]

Многие родители заметили нарушение базовых потребностей ребенка в их школе, таких как пить воду, ходить в туалет, состояние туалетов и тому подобное. Это приводит к беспокойству, ведь такие факторы могут повлиять на ухудшение психологического состояния и здоровья, успешность в учебе.

Две трети опрошенных родителей сообщили, что им приходилось сталкиваться с поборами [5] и вымогательством денег на вступительные взносы, взносы в благотворительный фонд школы [6], на учебные пособия, ремонт кабинетов, покупку мебели, подарки педагогам и руководству заведения и прочее. Еще треть родителей рассказала, что им препятствовали или запрещали посещать учебное заведение, помещение столовой, классные комнаты, туалеты и тому подобное.

Выявляя различные нарушения, две трети опрошенных родителей обращались в администрацию школы, однако большинство - устно. Треть не обращались вообще, поскольку боялись, что это негативно скажется на обучении их детей и отношении педагогов, или же они не верили, что удастся что-то изменить.

Оценивая реакцию представителей администрации школы, большая часть опрошенных родителей (37%) заявила, что договорились на словах, но улучшения в конце концов так и не состоялось, 13% сообщили, что их письменную жалобу в школе отказались регистрировать. Впрочем, каждый десятый из родителей все же смог добиться положительного результата, а проблему решили быстро.

Но были и случаи отписок, просьб забрать жалобу или угроз. Некоторые родители сообщили, что после жалобы началась травля, и им пришлось перевести ребенка в другую школу.

На эту тему: Тревожный звонок. Чем больна украинская школа [7]

В целом же немного более половины опрошенных родителей отметили, что реакция на жалобы со стороны администрации школы была отрицательной: их просто игнорировали или давили, угрожали жалобщикам.

Цифры в опросе показывают, насколько серьезны проблемы школьной системы [8]. Но решение пока одно - это привлечение родителей к деятельности школы и налаживание партнерских отношений, а также родительский контроль. Мы должны запомнить одну вещь: родители имеют право!

—

Татьяна Печончик, Татьяна Гуменюк;  опубликовано на сайте Центра правозащиты ZMINA [9]

На эту тему:

• «Школа, где тебя уважают», — ужгородка рассказала о немецком образовании [10]
• Почему школы закрывают 10 и 11 классы? Все о последних новациях в среднем образовании [11]
• Школа-боль. Рабский труд и украденный контент. Что не так в "школе онлайн» [12]
• Адская школа [13]
• Система образования в США: как она работает [14]
• Нова школа України: можливості та виклики [15]