TEDx Донецк: прозрачная мэрия, печать домов и «город-компьютер». Как жить городскому человеку?

1.00

Нет

«Когда мы высаживали на улицах цветы, создавали клумбы, мы сталкивались с тем, что люди просто уничтожали это. Били фонари, крали цветы. Но мы просто восстанавливали нашу работу. И сейчас мы видим, что вандализма уже почти нет. Жители научились иначе воспринимать пространство вокруг себя, более бережливо относиться к нему.»

На днях в Донецке состоялась очередная конференция TEDx. Темой конференции стал Homo Urbanus — человек городской. А точнее — способы улучшения городской инфраструктуры, позволяющие сделать ее максимально комфортной. Особый ажиотаж вызвал визит представителя винницкой мэрии — Мирослава Кошелюка, ради которого на донецкую конференцию приехал даже мэр Горловки Евгений Клеп. Винница известна тем, что там впервые в Украине сделали кабинеты городских чиновников прозрачными, а чтобы попасть к ним на прием, достаточно записаться в электронную очередь.

К сожалению, заявленный в анонсе Стив Льюис из Лондона, экс-менеджер IBM и Microsoft, который сейчас строит город-компьютер в Португалии — город, который будет руководствоваться единой операционной системой, в Донецк не приехал. Те, кто не смог прийти на конференцию, могли посмотреть онлайн-трансляцию в интернете.

Публикуем конспекты наиболее интересных выступлений.

Начнем с опыта Винницы

Мирослав Кошелюк, директор Института Развития Городов, советник мэра Винницы:

— Что нужно изменить в городе, чтобы город изменился? Осуществить масштабный проект, вроде Евро-2012? Изменить систему управления? Можно ли изменить поведение людей и их отношение к городу? Я расскажу вам о нашем опыте.

Когда в 2006 году жители избрали председателем 28-летнего Владимира Гройсмана, вопрос «что менять?» в городе не стоял. Стоял вопрос «с чего начинать?» Мы имели проблемы во всех сферах.

Многое, что мы начали делать, вызвало довольно серьезное сопротивление жителей. Например, наша борьба против стихийной торговли на улицах города. Когда мы начали сносить МВФы, несколько тысяч людей вышли на улицу и перекрыли дорогу.

Они были заинтересованы в том, чтобы все оставалось так, как было, но мы должны были действовать. И эту проблему мы преодолели. Те места, где раньше была стихийная торговля, сейчас выглядят опрятно.

Когда мы высаживали на улицах цветы, создавали клумбы, мы сталкивались с тем, что люди просто уничтожали это. Били фонари, воровали цветы. И мы просто восстанавливали нашу работу. И сейчас мы видим, что вандализма уже почти нет. Жители просто научились иначе воспринимать пространство вокруг себя, более бережливо относиться к нему.

Видимо, все вы слышали о теории разбитых окон. Человек меняет свое поведение в зависимости от того, какая среда его окружает. В Виннице нам удалось создать комфортную и опрятную среду, и люди также изменили свое отношение к ней.

Один из примеров того, как изменение пространства меняет менталитет — реконструкция нашей винницкой площади Независимости. Когда встал вопрос о реконструкции, мы стояли перед выбором: оставить большое пространство или создать сквер.

Когда люди идут через большое пространство в городской власти, они чувствуют себя маленькими. Они боятся власть. Поэтому мы решили создать сквер для комфортного отдыха. Когда странное дело — люди начали садиться на газоны. Это признак того, что люди чувствуют себя свободно. Раньше перед горсоветом нельзя было этого делать. А теперь на площади у нас есть бесплатный вай-фай, поэтому многие люди приходят туда просто чтобы работать в интернете.

В 2006 году мы начали активно работать в виртуальном пространстве. Открыли сайт в интернете, а также страницы в социальных сетях. Любой житель города мог задать там вопрос главе города и получить ответ.

Недавно мы создали также интерактивную карту города, теперь любой житель может указать свою проблему прямо на этой карте. В течении трех часов мэрия реагирует на проблему, если это, конечно, не что-то масштабное. Наша статистика показывает, что за год мы обрабатываем около 300 тысяч заявок от граждан. При том, что количество жителей нашего города — 370 000.

Когда начала меняться система взаимодействия между жителями и властью, мы начали искать определенную идею, которая выражала бы те шаги, что мы делаем. Эта идея — европейский город. Один из шагов, который мы делаем в этом направлении — проведение дней Европы в городе. Ежегодно в этом празднике принимает участие 60 — 70 тысяч.

Особенно заинтересовал доклад Кошелюка мэра Горловки 31-летнего Евгения Клепа — одного из немногих градоначальников Донетчины, которые не находятся в партии власти. Он признался, что хотел бы применить опыт Винницы в своем городе.

Роман Галинский из Донецка рассказывал о работе системы «Электронный город».

Система состоит из нескольких составляющих. Это веб-порталы, с помощью которых каждый житель может задать вопрос госслужащему. Это система электронного документооборота, который полностью автоматизирует процесс работы госучреждения и способствует ускорению решения ваших проблем. И это также система межведомственного документооборота, которая позволяет гражданину не метаться между госучреждениями, а подавать документы в одном месте.

Интернет экономит время как горожан, так и чиновников, борется с рутиной, благодаря ему мы можем заполнять документы прямо в интернете и отправлять их адресату в считанные минуты.

Система «Электронный город» позволяет нам видеть в сети график приема граждан чиновниками, записываться в очереди и получать информацию о загруженности тех или иных направлений. Отправлять власти сообщения о состоянии городской инфраструктуры и требовать реакции.

Отдельная актуальна и большая тема — это рациональное использование наших ресурсов. Система «Электронный город» позволяет отслеживать расход электроэнергии, газа и воды в городе. Позволяет коммунальным службам анализировать текущую ситуацию. Оперативно реагировать на жалобы населения.

Что сегодня делается в Донецкой области?

Уже создана единая информационная система, объединяющая около 90 объектов в разных городах. Это коммунальные предприятия и органы власти.

Это фундамент оперативного взаимодействия чиновников, эффективной власти. Следующий этап — это введение электронной подписи. Из-за недостаточного финансирования реформы продвигаются не слишком быстро, но это наше завтра.

Александр Русанов, глава офиса компании IBM в Донецке, автор проекта «Умный город», рассказал, как с помощью компьютеров сделать город современным, комфортным и экономным. Он привел примеры того, как компьютеризация вводится в городах развитых стран мира, а также спрогнозировал, насколько эффективной станет работа украинских госучреждений, если их действия будут синхронизированы с помощью современной техники.

По его словам, в будущем жители украинских городов смогут в кратчайшие сроки оформлять важные документы, передавать необходимую информацию в учредительные органов по смс и получать необходимую документацию по интернету.

Компьютеры также помогут сделать максимально эффективной работу коммунальщиков транспорта.

Наши города сегодня имеют общую отличительную черту — развитую систему информатизации. К сожалению, источники ее разрознены. И именно уровень их взаимодействия и их проникновения и отделяет сейчас Украину от Европы.

Уровень доступности информации для населения во всем мире сегодня примерно одинаков, за исключением совсем уж отсталых стран. Разница в том, как мы умеем пользоваться доступной нам информацией.

Например, в Дании, когда пациент приходит к врачу, в базе данных уже доступна вся информация о нем — какое лекарство он принимал в своей жизни, чем и когда болел.

Сегодня они могут составить полный анализ здоровья нации по всем регионам, просчитать, насколько эффективны их реформы в сфере здравоохранения, насколько полезна вакцинация. Это позволяет экономить огромные средства на закупку лекарств, отказывать от неэффективных препаратов, и завозить максимально полезные.

В Украине мы должны понимать, что компьютеризация поможет нам сделать огромный шаг вперед. Сейчас же мы находимся в каменном веке, по сравнению с другими странами.

«Умный город» — это не только здравоохранение. Это и транспорт, и образование, и другие сферы деятельности. Например, наличие JPS в транспорте позволяет транспортным службам эффективно решать задачи по бюджетированию, эффективно рассчитывать и оптимизировать маршруты, экономить топливо, координировать движение автобусов.

Константин Леоненко, координатор проекта IzoLab, рассказывал, как реализовать идеи посредством цифрового производства, т.е. ЗD принтера и другого подобного оборудования. Лаборатория IzoLab — первое цифровое производство в Донецке.

Дом, напечатанный на 3D принтере. Правда, в Барселоне, а не Донецке. Но еще все впереди. На Донбассе уже начали «цифровое производство»

По словам Леоненко, уже в ближайшем будущем большинство бытовых вещей будет воспроизводиться на таком оборудовании непосредственно в домах граждан.

«Ноги» концепции Фаб лаб (это не организация и не предприятие), как и многих других технических разработок, растут из Массачусетского института технологий. Там научились оцифровывать производство вещей, программировать материю. Создали 3D принтер. Организовали Центр битов и атомов, закупили многомиллионные станки, которые могут производить практически все, что угодно. Был разработан курс, который так и назывался — «как создать все, что угодно».

Авторы предполагали, что к ним пойдут люди технических специальностей, но пошли дизайнеры и художники. Люди, которым хотелось создавать вещи, которые нельзя купить в магазине.

В процессе освоения этой технологии стало понятно, что машины могут производить практически все, что угодно, но вот научить людей правильно программировать эти машины — чрезвычайно сложно. Для того, чтобы правильно запрограммировать станок и заставить его сделать корпус для компьютерного монитора, нужно много лет учиться программированию, машиностроению и дизайну.

В результате был разработан минимальный комплект оборудования, который оптимально подходил для всех, и назвали его Фаб Лаб. В комплект входили 3D принтер, несколько рисков и плоттер. Кроме этого, набор мог быть дополнен и другими специальными инструментами.

Вещи, созданные в одной лаборатории, затем легко воспроизводятся в другой. Распространение товаров и услуг, таким образом, кардинально меняет формат рынка. Сегодня существуют даже дома, сделанные в Фаб Лаб. Один такой дом, сконструированный в 3D принтере, уже построен в Барселоне.

IzoLab — наша лаборатория в Донецке. Мы строим этот проект таким образом, чтобы он стоял на пересечении трех сфер — бизнеса, знаний, инфраструктуры.

Председатель всеукраинской организации «Street Workout» Денис Минин из Днепропетровска говорил о том, как сделать городского жителя более здоровым.

— Молодежь поняла, что спорт — это круто, модно и полезно. Стала самоорганизовываться. Сейчас в любом крупном украинском городе проходят пробежки за здоровый образ жизни, в которых может принять участие любой желающий. Люди объединяются.

Без принуждения, без корыстных целей, без рекламы. Спорт объединяет. Мы проводим открытые общегородские тренировки, которые собирают людей всех возрастов.

В Украине сейчас странная тенденция. Дети приводят на тренировки родителей, хотя было наоборот.

Сегодня сын может подойти к отцу и уговорить его пойти на тренировку вместо того, чтобы пить пиво. На уличные тренировки по всей Украине собираются сотни тысяч человек. Это больше, чем собирает любой политический митинг!

Workout — универсальный и удобный для всех. В нем нет ограничений и нормативов.

Существует нелепый стереотип, что все спортсмены «тупые качки». Это совершенно неверно. Спорт воспитывает волю, дисциплину. Часто успешные спортсмены становятся успешными бизнесменами. Важно понять, что тренировки — важная и необходимая составляющая современного успешного человека. Наша цель — здоровая и умная нация.

Записал Денис Казанский, опубликовано на сайте ТЕКСТИ [2]

Перевод: «Аргумент» [3]

В тему: