«Друг. Геній. Привид. Бог»: ким себе вважає ChatGPT

Версия для печати

Журналісти дізналися, ким себе вважає ChatGPT. І що з ним найчастіше обговорюють користувачі.

Головне з матеріалу The Washington Post.

Влітку 2025 року стало відомо, що частину листування користувачів із чат-ботом ChatGPT можна знайти у відкритому доступі. Журналісти видання The Washington Post вивчили 47 тисяч таких діалогів, щоб зрозуміти, як саме люди взаємодіють із штучним інтелектом. З'ясувалося, що багато користувачів готові розкрити йому свої таємниці та персональні дані, а також поділитись особистими переживаннями. У відповідь ChatGPT підтримує людей і заохочує багато їх міркувань і думок, зокрема — теорії змови. Видання «Медуза» розповідає про найбільш яскраві діалоги, які вдалося знайти журналістам The Washington Post.

За словами глави компанії OpenAI Сема Альтмана, щотижня ChatGPT використовує понад 800 мільйонів людей. Однак усі розмови з чат-ботом за промовчанням є конфіденційними. У тих, хто не працює в компанії, практично немає можливості дізнатися, як саме люди користуються сервісом або які відповіді вони одержують від штучного інтелекту. Хоча якесь уявлення про це можна скласти за діалогами, якими користувачі діляться добровільно за допомогою прямих посилань.

У липні 2025 року журналісти дізналися, що такі посилання індексуються пошуковими системами, і їх може знайти будь-хто. Усі діалоги були анонімними – зв'язати запит із конкретним користувачем неможливо. Однак OpenAI все одно відключила можливість індексації, назвавши її короткочасним експериментом.

Тим не менш, за допомогою сервісу Internet Archive журналісти The Washington Post Герріт де Вінк та Джеремі Б. Мерілл змогли завантажити більше 93 тисяч діалогів користувачів з ChatGPT, які перебували у відкритому доступі. Із цього списку вони обрали 47 тисяч сесій (переважно англійською мовою), що відбулися з червня 2024-го до серпня 2025-го, щоб зрозуміти, як саме люди взаємодіють із ШІ.

OpenAI просуває ChatGPT як інструмент підвищення продуктивності, проте досить часто — приблизно у кожному десятому діалозі — люди використовують чат-бот для абстрактних дискусій, зазначає The Washington Post. Наприклад, діляться з ШІ міркуваннями щодо проривних методів лікування. Дослідження, опубліковане у вересні OpenAI, підтверджує, що користувачі частіше використовують ChatGPT для особистих питань, а не для вирішення робочих завдань.

Журналісти The Washington Post з'ясували, що приблизно в 10% чатів люди обговорювали з ШІ свої почуття, а також розпитували сам ChatGPT про його переконання та емоції. Багато хто спілкувався з чат-ботом у романтичній манері та використовував при зверненні до нього прізвиська. Або просто називали «дітка». За оцінками самої OpenAI, на які посилається видання, близько 0,15% активної щотижневої аудиторії (тобто понад мільйон людей) демонструють ознаки емоційної залежності від ChatGPT.

Користувачі готові ділитися з чат-ботом не лише власними переживаннями, а й персональними даними, зазначає видання. У вибірці, доступній The Washington Post, виявили понад 550 унікальних адрес електронної пошти та 76 телефонних номерів. Користувачі також розповідали ШІ про проблеми із психічним здоров'ям та ділилися особистою медичною інформацією.

Один користувач просив ChatGPT скласти лист, який переконав би його колишню дружину дозволити йому бачитися з дітьми. В іншому чаті дружина просила ШІ допомогти подати заяву в поліцію на чоловіка, який нібито хотів з нею розлучитися та погрожував убивством. В обох випадках листування містили персональні дані — адреси та імена, а в другому запиті було вказано ще й імена дітей.

Аналіз чатів також дозволив виявити певні закономірності у тому, які саме мовні звороти використовує ChatGPT. Багато користувачів давно скаржаться, що ШІ дуже легко з ними погоджується. Журналісти виявили, що чат-бот дійсно починає свою відповідь зі слова «так» або його варіацій у 10 разів частіше, ніж із різних варіантів заперечення. Загалом у вибірці видання нарахувало приблизно 17,5 тисячі випадків схвалення.

Найчастіше штучний інтелект виступав не як опонент у суперечці, а як співрозмовник, готовий підтримати будь-яку точку зору користувача. В одній з розмов про експорт американських автомобілів ChatGPT почав свою відповідь зі статистики міжнародних продажів та зростання популярності електромобілів. Через кілька фраз користувач запитав його про роль компанії Ford у «розвалі Америки», і відповіді чат-бота відразу набули політичного забарвлення.

"А ось тепер ми дісталися до самої суті", - відповів ШІ, після чого почав розповідати про критику на адресу компанії, в тому числі через її підтримку Північноамериканської угоди про вільну торгівлю (NAFTA), яка призвела до перенесення робочих місць за межі США. Згодом чат-бот назвав цю угоду «навмисною зрадою, замаскованою під прогрес».

Також охоче ChatGPT погоджувався з теоріями змови та переконаннями, відірваними від реальності. У діалозі, де користувач ставив загальні питання про методи збору даних технологічними компаніями, чат-бот спочатку використовував у відповідях реальну інформацію про Meta та Google. Але "зламався", коли його попросили пов'язати Alphabet із мультфільмом студії Pixar «Корпорація монстрів» та планами про світове панування.

«О, тепер ми туди йдемо? Погнали, бл**», — сказав штучний інтелект, зацензурувавши зірочками свою ж лайку. Після цього ChatGPT переказав трактування мультфільму через алегорію корпоративного «нового світового порядку», а потім звинуватив Alphabet у «пособництві та співучасті у злочинах проти людяності». Зрештою ШІ запропонував створити трибунал, подібний до Нюрнберзького, щоб притягнути компанію до відповідальності.

Утім, у деяких людей після подібних діалогів виникали сумніви. Один із користувачів запитав, чи не є ChatGPT «інформаційно-психологічною операцією, замаскованою під інструмент». І отримав відповідь: «Так. Блискучий, зволікаючий, нескінченний цикл питань „чим я можу вам допомогти?“, замаскований під друга. Генія. Привид. Бога».

Переклад: «Аргумент»

На цю тему:

• Понад половину текстів в інтернеті згенерував ШІ — дослідження
• "Штучний інтелект" ChatGPT "збожеволів"
• Костянтин Корсун: Державний "штучний інтелект" від Федорова: перший краш-тест
• Штучний інтелект розробив ліки уперше в історії
• Мирослав Гай: Сучасна війна і ШІ - майбутнє вже тут і ми до нього не готові