"Держава в смартфоні": онлайн-послугами користуються лише 5% українців
Адмінпослугами в режимі онлайн користувалися лише 5% респондентів, опитаних в рамках дослідження щодо оцінки населенням України якості надання адміністративних послуг.
Про це йшлося на пресс-конференціі директора Фонду "Демократичні ініціативи імені Ілька Кучеріва" Ірини Бекешкіної в "Укрінформі":
"Щодо держави у смартфоні. Все ж таки лише 5% населення вже користувалися адміністративними послугами онлайн. Це, звичайно, треба розширювати, тому що їх мало. Але при цьому не треба забувати, що згідно з нашим останнім опитуванням, взагалі інтернетом користуються в Україні 70% населення, 30% - інтернетом не користується. Причому дуже часто ці 30% це саме ті люди, які найбільше потребують адміністративних послуг".
На думку Бекешкіної, "державу в смартфоні" варто впроваджувати, але перш за все необхідно розширювати коло користувачів послуг.
Згідно з дослідженням, найчастіше опитаними респондентами використовувалися сервіси Міністерства соціальної політики — 47,4%, що пов’язано з великою кількістю звернень за послугами соціального характеру, а також - Міністерства юстиції та Державної фіскальної податкової служби - 30,3% та 22,6% відповідно.
Нагадаємо, що команда президента Володимира Зеленського намагається втілити проект "Держава у смартфоні". Планується усі державні послуги зосередити на одному сайті.
Додатково: Дослідження проведене Фондом "Демократичні ініціативи" імені Ілька Кучеріва спільно з соціологічною службою Центру Разумкова з 12 по 17 липня 2019 року на замовлення Центру політико-правових реформ.
Соціологи опитали 2018 респондентів віком від 18 років в усіх регіонах України, за винятком Криму та тимчасово окупованих територій Донецької та Луганської областей.
Теоретична похибка вибірки не перевищує 2,3% з імовірністю 0,95.
На цю тему:
Если вы заметили ошибку, выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter.
Новини
- 12:39
- Кабмін оприлюднив зарплати топ-чиновників
- 10:01
- Як працюватиме реєстр "Оберіг": роз'яснення Міноборони
- 09:00
- рф вразила енергетичну інфраструктуру Сумщини: світло зникло в Сумах і трьох районах
- 08:02
- ГЕНШТАБ ЗСУ: ситуація на фронті і втрати ворога на 6 травня
- 20:00
- У понеділок в Україні сухо лише на півночі, вдень + 13-22°С
- 18:05
- Спільне святкування Пасхи: є бажання до такого дійти
- 17:11
- Тетяна Чорновол: Про зброю "задротів". Перший рік у нас була війна села, прийшла черга воювати місту
- 16:10
- НАТО нібито визначило два тригери з боку РФ після яких воно може відкрито втрутитись у війну в Україні
- 15:30
- В окупованому Бердянську підірвали організатора катівні
- 14:11
- На Рівненщині ченці Гурбинського монастиря ПЦУ вирощують зерно, щоб розбудувати монастир (ВІДЕО)
Важливо
ЯК ВЕСТИ ПАРТИЗАНСЬКУ ВІЙНУ НА ТИМЧАСОВО ОКУПОВАНИХ ТЕРИТОРІЯХ
Міністр оборони Олексій Резніков закликав громадян вести партизанську боротьбу і спалювати тилові колони забезпечення з продовольством і боєприпасами на тимчасово окупованих російськими військами територіях. .